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乐至:升级改造部分消费维权视频调解设备

    为适应新形式消费维权要求,进一步完善12315投诉、举报工作,近日,乐至县工商质监局分别对局机关消费维权中心、陈毅故居景区消费维权站、宝林工商质监所消费维权视频设备进行了升级改造。升级硬件包括台式电脑、一体式定向话筒和高清视频会议专用摄像头等。

    升级后实现市局、县局、基层所及消费维权站多点实时音视频互动、远程视频调解,同时依托多方实时音视频通讯网络、远程视频调解系统处理纠纷,实时传输维权现场图像,大大降低维权成本,提高工作效率。